O Movimento Articulado em Defesa do Consumidor (MADECON) reuniu na última terça-feira, 1º, na sede da Procuradoria Geral de Justiça, representantes da TIM Brasil, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), PROCON municipal e estadual para discutir a situação da empresa de telefonia móvel no Rio Grande do Norte.
A TIM foi convidada a falar dos procedimentos que estão sendo tomados para solucionar os problemas, tais como congestionamento de redes e queda de chamadas, que foram alvo de Ação Civil Pública por parte da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor. A Anatel vem acompanhando quinzenalmente a situação da TIM, que apresentará um plano concreto para resolver os problemas até dia 31 de dezembro. Até lá, não cabe suspensão de novas linhas da operadora no RN.